Programa de Estágio Livelo 2020
Sobre a empresa: Criada a partir da união entre Banco do Brasil e Bradesco, somos uma das maiores empresas de recompensas do Brasil, com cerca de 20 milhões de clientes e mais de 100 parceiros estratégicos de resgate e acúmulo de pontos.
Iniciamos nossas operações em 2016 com o objetivo de oferecer a melhor experiência no uso de pontos e, em 2017, abrimos nossa plataforma para todos os perfis de clientes. Desde então, qualquer um pode fazer parte da Livelo!
Queremos ser o ponto onde as escolhas do dia a dia encontram a realização de desejos. Por isso, em nossa plataforma é possível acumular pontos de diferentes formas, como por meio de compras em lojas parceiras, assinando o Clube Livelo, trazendo de outros programas parceiros ou até mesmo recebendo pontos como incentivo.
E para conectar clientes e participantes a sua melhor recompensa, nosso catálogo conta com mais de 800 mil itens disponíveis para resgate em 56 categorias. Possuímos também uma agência de viagens online, onde o usuário pode resgatar viagens completas. Se preferir, ele também conta com a liberdade de transferir seus pontos para programas das principais cias aéreas nacionais e internacionais.
Veja informações de outros processos seletivos em EstágioTrainee.com.
Sobre o Programa: Na Livelo, cuidamos da nossa gente durante toda sua jornada por aqui. E isso começa logo nos primeiros passos, desde a escolha e formação dos nossos jovens talentos.
Por isso, por meio do Programa Jovem proporcionamos experiências que promovam desenvolvimento de carreira e evolução contínua dos estagiários, conectando-os diretamente com os desafios do nosso negócio, e oferecendo treinamentos, interação com a alta liderança, projetos interdisciplinares, mentoria interna e acompanhamento individual de DHO.
Venha construir a Livelo com a gente!
Áreas de atuação e responsabilidades dos estagiários: Analytics
Suporte nas ferramentas de BI;
Integração dos dados dos sistemas de origem para o DW e Data Lake;
Análises estatísticas com áreas de negócio
Criação de Relatórios e Dashs;
Definição de arquitetura de Dados;
Desenhos de integração de Dados;
Implementação de novas ferramentas;
Criação de padrões de BI/Analytics.
Qualidade e Testes
Conhecer mais sobre a Livelo e seu negócio;
Conhecer mais sobre a área de Qualidade e como agregamos para a empresa;
Conhecer mais sobre a atuação do QA no mundo Ágil e toda estrutura da metodologia que usamos;
Aprender e atuar em demandas de modelagem de testes;
Aprender e atuar em demandas de automação de testes;
Evoluir a comunicação para ganhar mais experiência e confiança na constante integração entre todas as áreas para maior assertividade nos testes;
Entendimento sobre e acompanhamento da evolução e a revisão de testes nas Sprints do que já foi entregue;
Colaboração com novas idéias e evolução para o time de Infraestrutra de Qualidade;
Oportunidade de navegar e conhecer as tribos e diferentes demandas e sistemas da Livelo.
Consumer e Market Insights
Apoio na produção de análises de resultados de pesquisas;
Apoio e envolvimento em pesquisas quantitativas e qualitativas para responder questões de negócio;
Programação de questionários de pesquisas em ferramentas internas;
Solicitação de mailing para realização de pesquisas junto à área de Business intelligence;
Apoio no processo de contração de pesquisas (pedido de compra);
Cruzamento e enriquecimento de bases de pesquisas para cruzar com dados internos.
Comercial | Atendimento Coligadas Elopar e BB
Gerenciamento das demandas dos clientes por intermédio dos sistemas da Livelo;
Suporte de forma sistêmica;
Acompanhamento de faturamento;
Gestão de contratos;
Suporte a área comercial;
Relacionamento com o cliente.
Desenvolvimento Organizacional
Suporte aos processos de Comunicação Interna;
Assistência na operacionalização de eventos e ações de engajamento;
implementação e gestão do painel de People Analytics e Insights da área;
Apoio nas ações de Treinamento e Desenvolvimento;
Gestão de pagamentos da área e interface com a holding.
Produtos
Acompanhamento de performance de ações resgate;
Acompanhamento dos KPIs relativos a resgate;
Criação e gestão de coleções;
Criações de cupom de desconto;
Interface de demandas com Trade, Marketing, Sala de Performance, Canais e CRM.
Trade Marketing
Acompanhamento do fluxo de pagamentos junto ao time financeiro;
Acompanhamento do orçamento da área;
Acompanhamento de relatórios e indicadores da área (metas, métricas e KPIs);
Suporte no atendimento de parceiros e prospects;
Gestão de brindes;
Gestão de contratos da área.
T.I | DevOps
Suportar / Monitorar o ambiente de produção;
Gerenciamento de chamados e solicitações / requisições;
Acompanhar a performance das aplicações;
Reportar Bugs encontrados aos times de qualidade para garantir que os devidos testes funcionais e integrados sejam adequados e tenham capacidade de identificar os erros encontrados.
PMO
Suporte em projetos com complexidades variadas e com envolvimento de diversas áreas da Livelo e stakeholders (escopo, cronograma, status, prazos, riscos, resultados, reportes etc);
Suporte no mapeamento e desenhos de processos core nas visões as is e to be, buscando oportunidades de melhoria e simplificação;
Suporte na elaboração de análises de dados e KPIs, preparação de apresentações corporativas, agenda de rituais, validação e consolidação de materiais.
Etapas do processo seletivo:
Inscrição;
Assessments;
Dinâmica de Grupo Online - CT;
Painel - Livelo;
Admissão.
Pré-requisitos:
Estudantes de Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Ciências Econômicas, Ciências Sociais, Engenharias, Estatística, Gestão da Tecnologia da Informação, Marketing, Psicologia, Publicidade e Propaganda, Redes de Computadores, Relações Públicas, Sistemas de Informação, Sistemas para Internet, Tecnologias da Informação e Comunicação.
Conclusão do curso prevista entre Dezembro/2021 e Julho/2022;
Disponibilidade para estagiar a partir de 30h/semanais na região de Alphaville.
Para acessar a plataforma Super Carreiras Club, clique aqui!
As inscrições se encerraram.